Cet article propose une réflexion et une analyse de la démarche d’accompagnement proposée au sein d’un service d’ORL à des patients atteints de cancers des VADS évolués. Cette analyse, aboutissement d’une recherche, permet de cerner le profil social et psychologique de ces patients, les thèmes abordés tout au long des rencontres, avec les accompagnants, ainsi que leurs spécificités compte tenu des conséquences des pathologies cancéreuses ORL. L’analyse des rencontres nous permet aussi de proposer une réflexion éthique concernant l’accompagnement. L’hypothèse de travail retenue nous permet de confirmer qu’une prise en charge globale et précoce des patients atteints d’un cancer des VADS évolués favorisera la relation de confiance et de ce fait les échanges avec l’équipe pluridisciplinaire. C’est un élément important de la prise en charge compte tenu des nombreuses hospitalisations en lien avec une maladie cancéreuse de très mauvais pronostic chez des patients en général peu habitués à s’exprimer.

This article proposes an analysis of supportive care proposed in an ENT department for patients with advanced-stage head and neck cancer. This analysis was useful in better understanding the social and psychological profile of these patients, as well as the themes discussed by patients and accompanying caregivers, and the specificity of the individual situations resulting from head and neck cancer. Our analysis led to an ethical reflection concerning the accompanying process. Our analysis confirmed the working hypothesis that early overall supportive care has a favorable effect on the relation of confidence between the patient and caregivers working in a multidisciplinary team. It is an important element in the overall management strategy, particularly because of the repeated hospital stays for a serious disease with very poor prognosis in patients who are not used to expressing themselves.