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CL023 - Épidémiologie des plaintes: analyse d’une base de Société d’assurances - 21/07/10

Doi : 10.1016/S0929-693X(10)70239-6 
A. Najaf-Zadeh, F. Dubos, I. Pruvost, V. Hue, A. Martinot
CHRU, Lille, FRANCE 

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Résumé

Les études publiées des plaintes étaient toutes nord-américaines. L’objectif était de décrire l’épidémiologie des plaintes en France.

Méthodes

analyse du fichier et des dossiers de plaintes de 2003 à 2007 du groupe Sou Médical-MACSF chez des enfants de 1 mois à 18 ans.

Résultats

228 plaintes étaient analysées, concernant un pédiatre (n = 75, 33 %), un généraliste ou urgentiste (n = 153, 67 %). Il s’agissait plus souvent de nourrissons (41 %) que d’enfants de 2 à 11 ans (29 %), et de 12 à 18 ans (30 %). Les erreurs diagnostiques étaient les plus fréquentes (47 %), suivies par les erreurs médicamenteuses (18 %). Déshydratations et méningites étaient les affections les plus fréquentes avant 2 ans, pneumonies et appendicites de 2 à 11 ans, et traumas de membres et torsions testiculaires de12 à 18 ans. Les méningites (n = 14, 13 décès) et les déshydratations (n = 13, 12 décès) avaient les taux de décès les plus importants. Une erreur médicale était identifiée dans 13 de ces 27 cas (48 %).

Discussion

L’incidence des plaintes reste beaucoup plus faible qu’aux États-Unis (1,1 vs 6,6/100 pédiatres/an). Le risque encouru du fait de la gravité des conséquences, et l’intérêt pédagogique de l’analyse des dossiers soulignent l’importance de ces études des erreurs médicales.

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Vol 17 - N° 6S1

P. 7 - juin 2010 Retour au numéro
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