S'abonner

Évènements indésirables et problèmes de communication en périopératoire - 09/12/11

Doi : 10.1016/j.annfar.2011.06.019 
G. Haller , T. Laroche, F. Clergue
Service d’anesthésiologie, pharmacologie et soins intensifs, service d’épidémiologie clinique, université de Genève, hôpitaux universitaires de Genève, 4, rue Gabrielle-Perret-Gentil, 1211 Genève 14, Suisse 

Auteur correspondant.

Bienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
L’accès au texte intégral de cet article nécessite un abonnement.

pages 7
Iconographies 3
Vidéos 0
Autres 0

Résumé

Au cours des dernières décennies, l’anesthésie et la chirurgie ont connu des évolutions majeures tant sur le plan scientifique que technique. Toutefois, l’amélioration des techniques et des procédés n’a pas permis de résoudre un problème récurant, la mauvaise communication au sein des équipes en charge de patients chirurgicaux. Il est en effet considéré à ce jour que 21 % à 65 % des accidents et erreurs de prise en charge des patients durant la phase périopératoire sont liés à des problèmes de communication. Ces problèmes surgissent lorsque la continuité et la coordination au sein des équipes sont soumises à rupture. Celles-ci surviennent typiquement lors de changements d’unité, d’établissement, d’équipe et dans le contexte de prises en charge multidisciplinaires. Afin de minimiser l’impact de ces phénomènes, notamment pendant la période intraopératoire, il importe d’améliorer la standardisation de la transmission des informations en salle d’opération et de combler les fossés parfois creusés entre les différentes spécialités présentes, tant anesthésiques que chirurgicales. Cela peut se faire au moyen de méthodes telles que l’entraînement au travail d’équipe ou la simulation. C’est ainsi qu’il sera à terme possible d’améliorer la communication en salle d’opération et durant toute la phase périopératoire la qualité de la prise en charge des patients chirurgicaux.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Abstract

In recent decades, anaesthesia and surgery have undergone major scientific and technical developments. However, these improvements have not solved a recurring problem, communication deficiencies within teams in charge of surgical patients. Current figures show that 21% to 65% of accidents and errors in patient management during the perioperative period are related to communication problems. These problems occur when gaps arise in the continuity and coordination of care within teams. Some of the contributing factors to these gaps are emergency status of patients, staff shifts and handovers following patient transfers. To minimize the impact of these phenomena, it is important to improve standardization of information flow within operating theatres and to improve teamwork between anaesthetists and surgeons. This can be done through crew resource management training programs or simulation. This should ultimately contribute to minimise medical error and improve the overall quality of care provided to patients in operating theatres and during all the perioperative period.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Évènements indésirables, Erreurs médicales, Salle d’opération, Communication, Coordination des soins, Travail en équipes, Standardisation, Entraînement au travail d’équipe, Simulation

Keywords : Adverse events, Medical error, Operating theatre, Communication, Coordination of care, Teamwork, Standardization, Crew resource management, Simulation


Plan


© 2011  Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés.
Ajouter à ma bibliothèque Retirer de ma bibliothèque Imprimer
Export

    Export citations

  • Fichier

  • Contenu

Vol 30 - N° 12

P. 923-929 - décembre 2011 Retour au numéro
Article précédent Article précédent
  • De l’iatrogénèse aux erreurs médicales : mise au point et approche analytique
  • B. Chousterman, R. Pirracchio
| Article suivant Article suivant
  • Situations médicales exceptionnelles : intérêt d’une procédure de renfort interhospitalier au sein du réseau Nord-Alpin des urgences
  • P. Incagnoli, R. Hacini, I. Gros, E. Rancurel, C. Jacquot

Bienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
L’accès au texte intégral de cet article nécessite un abonnement.

Bienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
L’achat d’article à l’unité est indisponible à l’heure actuelle.

Déjà abonné à cette revue ?

Mon compte


Plateformes Elsevier Masson

Déclaration CNIL

EM-CONSULTE.COM est déclaré à la CNIL, déclaration n° 1286925.

En application de la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d'opposition (art.26 de la loi), d'accès (art.34 à 38 de la loi), et de rectification (art.36 de la loi) des données vous concernant. Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation ou la conservation est interdite.
Les informations personnelles concernant les visiteurs de notre site, y compris leur identité, sont confidentielles.
Le responsable du site s'engage sur l'honneur à respecter les conditions légales de confidentialité applicables en France et à ne pas divulguer ces informations à des tiers.


Tout le contenu de ce site: Copyright © 2024 Elsevier, ses concédants de licence et ses contributeurs. Tout les droits sont réservés, y compris ceux relatifs à l'exploration de textes et de données, a la formation en IA et aux technologies similaires. Pour tout contenu en libre accès, les conditions de licence Creative Commons s'appliquent.