À un moment ou à un autre du long suivi d’un malade souffrant d’une maladie dermatologique chronique, la non-observance d’un traitement local est rarement évitable. Elle est provoquée par de nombreux facteurs, à chercher chez le malade comme chez le médecin, et dans la réalité externe comme dans la réalité interne, psychique, du malade et du médecin. La prise de conscience, au sein de la relation médecin-malade, de ces facteurs est fondamentale pour résoudre le conflit de non-observance. Ainsi, la nonobservance peut devenir une chance à saisir pour éviter le nomadisme des malades et construire une relation médecin-malade plus dynamique, plus authentique et plus solide.

Throughout the follow up of a patient suffering from a chronic cutaneous disease, non compliance is rarely avoidable. It is provoked by numerous factors, which have to be looked for in the patient and the doctor, as well, and in the external reality, as in the internal, psychic, reality, both of the patient and the doctor. Being aware of these factors is fundamental for resolving the non compliance conflict. Thus, non compliance can become a chance to seize for avoiding patients’ wandering and building a more dynamic, authentic and stronger doctor-patient relationship.