Le projet ESPRIH : évaluation et étude des risques psychosociaux à l’hôpital - 06/12/12
The ESPRIH project: Evaluation and study of psychosocial risks at the hospital
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Résumé |
Objectifs |
Créer un questionnaire permettant d’étudier et d’évaluer les risques psychosociaux (RPS) à l’hôpital et établir ses modalités d’utilisation. Valider le questionnaire et ses modalités d’utilisation lors d’une première phase test.
Méthode |
Pour atteindre les objectifs du projet Evaluation and Study of Psychosocial Risks at the Hospital (ESPRIH), une recherche bibliographique sur les échelles d’évaluation des RPS a été faite et une approche multidisciplinaire réunissant les partenaires sociaux, la direction de l’établissement, le médecin du travail et la psychologue du travail a été adoptée. Cette approche pluridisciplinaire sera pérennisée pendant le développement du projet dans le cadre de réunions de concertation pluridisciplinaires (RCP) inspirées des RCP en cancérologie. Le questionnaire a été testé dans un service employant un nombre limité de salariés.
Résultats |
Le questionnaire ESPRIH comporte 164 questions. Il a été validé avec ses modalités d’utilisation lors d’une phase test dans le service des ambulances de l’établissement. L’opinion des salariés sur la méthode adoptée est positive et des statistiques descriptives ont été obtenues sur la population étudiée.
Discussion |
L’approche pluridisciplinaire a permis d’obtenir des livrables acceptés par tous les participants au projet. La phase test va nous conduire à étudier plus en détail certains aspects des conditions de travail des ambulanciers.
Conclusion |
Le questionnaire ESPRIH va être utilisé plus largement au sein de l’établissement pour obtenir des indicateurs de risques psychosociaux. Un objectif futur est de réduire le nombre de questions dans le questionnaire ESPRIH.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Summary |
Purpose of the study |
To create a questionnaire allowing to evaluate and study the psychosocial risks (RPS) at the hospital and to establish its modalities of use. To validate the questionnaire and its modalities of use during a first test phase.
Method |
To reach the objectives of the Evaluation and Study of Psychosocial Risks at the Hospital (ESPRIH) project, a literature search on the already existing questionnaires for the evaluation of RPS was performed and a multidisciplinary approach gathering the social partners, the hospital management, the occupational physician and the occupational psychologist was used. This multidisciplinary approach will be maintained during the development of the project within the framework of multidisciplinary meetings (RCP) comparable to RCP in cancerology. The questionnaire was tested in a department employing a limited staff.
Results |
The questionnaire ESPRIH contains 164 questions. It was validated with its modalities of use during a test phase in the ambulance service of the hospital. The opinion of the employees on the implemented method is positive and descriptive statistics were obtained on the studied population.
Discussion |
The multidisciplinary approach allowed the project to be accepted by all participants. Some aspects of the working conditions of the ambulance drivers will be studied more in detail after the test phase.
Conclusion |
The questionnaire ESPRIH will be widely used in the hospital to obtain indicators of psychosocial risks. A future objective is to reduce the number of questions in the questionnaire ESPRIH.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : Risques psychosociaux, Hôpital, Stress, Harcèlement, Violences au travail
Keywords : Psychosocial risks, Hospital, Stress, Harassment, Violence at work
Plan
Vol 73 - N° 6
P. 877-884 - décembre 2012 Retour au numéroBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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