Cette étude prospective a été menée de novembre 2012 à mai 2013 pour évaluer ce que retenaient les patients de deux consultations préopératoires de chirurgie orthognathique. Nous avons évalué l’impact d’un document écrit, élaboré dans le service, reprenant les informations données en consultation.

Cinquante patients ont été invités à répondre à 2 questionnaires distribués la veille de l’intervention. Le premier a servi à évaluer ce qu’avaient retenu les patients ; il comportait 20 questions à choix multiples qui reprenaient les informations dispensées lors des consultations et apparaissant dans le document écrit. Pour chaque item proposé, le patient devait cocher la réponse qui lui semblait correcte. Chaque réponse correcte était cotée 1 et chaque réponse fausse ou absente était cotée 0. Le score maximum était de 20/20. Le second questionnaire évaluait le document écrit. Chacun de ses items était noté de 1 à 10 (échelle de type Likert).

Trente-deux patients ont répondu aux deux questionnaires. Le score moyen au premier a été de 15,03/20, significativement supérieure à la moyenne théorique de compréhension fixée à 10 (p<0,05). Le document écrit a été jugé compréhensible (score 8,47/10) et les informations faciles à trouver (score 7,28/10). Il répondait bien aux questions des patients (score 7,50/10), reprenant les informations données en consultation (score 7,56/10).

Les deux consultations et le document écrit ont amélioré la compréhension des patients avant une chirurgie orthognathique.

A prospective study was conducted from November 2012 to May 2013 to assess what patients had understood after their preoperative consultations for orthognathic surgery. We studied the impact of a written document created in the department, containing the information given during the consultation.

Fifty patients were asked to complete 2 questionnaires given to the patient the day before surgery. The first was used to assess what the patients had understood; it included 20 multiple-choice questions on information given during consultation and in the written document. For each item, the patient had to check what he thought to be the right answer. Each correct answer was graded at 1 and each incorrect answer or no answer was graded at 0. The maximum score was 20/20. The second was to assess the written document. Each item was graded from 1 to 10 (Likert-type scale).

Thirty-two patients answered both questionnaires. The average score for the first was 15.03/20 (P<0.05), significantly higher than the theoretical average set at 10 (P<0.05). The written document was found understandable (score 8.47/10) and information easy to find (score 7.28/10). The document provided answers to the patients’ questions (score 7.50/10), using information given during consultation (score 7.56/10).

The 2 consultations and the written document helped patients better understand orthognatic care and surgery.