Le terme de manipulation désigne le fait « d’obtenir de quelqu’un un comportement qu’il n’aurait pas émis spontanément ». Celle-ci ne fait pas intervenir l’intelligence et les fonctions cognitives conscientisées et permet d’augmenter l’efficience du programme thérapeutique.

À défaut de données dans la littérature scientifique sur Medline et Web of Science, nous proposons une présentation de quelques notions clés de la théorie de la manipulation et de l’engagement, avec une réflexion sur ses applications dans la pratique quotidienne de la psychiatrie.

Nous présentons ici dans un premier temps l’automanipulation, avec l’effet de gel et le processus de rationalisation. Dans un second temps, nous présentons les techniques d’hétéromanipulation, avec la technique d’amorçage (ou pied-dans-la-porte), du leurre, de la porte-au-nez, de l’étiquetage, du toucher et du « mais ce n’est pas tout ».

Nous proposons quelques réflexions sur la mise en pratique des théories de la manipulation dans la pratique de l’entretien psychiatrique au quotidien. La connaissance de ces théories par le psychiatre nous semble fondamentale dans l’amélioration de l’efficience de sa pratique en termes d’alliance et d’observance thérapeutiques.

The term “manipulation” is defined as “getting someone to behave otherwise than he spontaneously would”. Unlike cognitive therapies, it does not involve cognitive functioning and may increase psychotherapies’ efficiency.

In the absence of data in the scientific literature (Medline and Web of Science), we propose a synthesis of theoretical data from social psychology with a reflection on its applications in the daily practice of psychiatry.

Firstly we present auto-manipulation: the “chilling effect” is the fact that people tend to keep to a decision and to duplicate it, even if it does not work. The commitment of the patient, i.e., the degree to which he/she identifies with his/her act, will be even stronger if the patient's sense of freedom is high. The rationalization process is the ability for individuals to revisit their beliefs after being forced to issue a behavior (that he/she did not adhere to) to justify it a posteriori.

In the second part, we present techniques for hetero-manipulation. Priming is to ask about a low effort to “initiate” the behavior. The lure technique is to hide convenience or invent fictitious benefits of a product, but is not ethical. The labeling technique is to assign an individual to a positive value regardless of his or her behavior, which increases the probability of emission of positive behaviors. The touch technique, whatever the cultural context, encourages a patient to have more confidence in his/her therapist and to make them friendly towards the person involved by creating a positive mood, reduces stress in patients before surgery, and improve the academic performance of students.

We propose reflections on the application of these concepts in daily practice in the psychiatric interview. These techniques seem fundamental in improving therapeutic alliance and the likelihood of good compliance in our patients, and should be known to all practitioners.