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Amélioration continue de la chaîne du froid des médicaments dans un établissement de santé - 18/09/14

Doi : 10.1016/j.phclin.2013.06.003 
G. Saint-Lorant , 1 , J. Souchon, P. Guillard, F. Barbier-Courteille, C. Hecquard
 Pharmacie centrale, CHU de Caen, avenue de la Côte-de-Nacre, 14000 Caen, France 

Auteur correspondant.

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Résumé

Introduction

Le respect de la chaîne du froid des médicaments froids est lié à un triple risque pour un établissement hospitalier : un risque financier, un risque réglementaire et surtout un risque pour le patient à travers l’efficacité et la sécurité du médicament.

Matériel, méthode et résultats

La cartographie du processus de la prise en charge des médicaments froids à l’hôpital a permis de dégager les points critiques associés à ce processus. Des actions correctives et préventives ont été mises en place en regard de ces points critiques à toutes les étapes du circuit des médicaments à conserver au froid. Pour assurer la mise en place et la pérennité de ses actions, différentes évaluations ont été construites sur l’ensemble du circuit des médicaments froids.

Conclusion

L’amélioration continue de la chaîne du froid demeure pour les établissements hospitaliers un problème d’actualité majeur compte tenu de l’ensemble des risques associés à la qualité de ces médicaments et donc à la prise en charge médicamenteuse du patient.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

Introduction

Whether the cold chain of medicines is respected or not, it is connected to a triple risk for a hospital: a financial risk, a regulatory risk and above all, a risk for the patient in terms of drug efficiency and safety.

Material, method and results

Mapping of the process to handle cold medicines at the hospital revealed critical points associated to this process. Corrective and preventive actions were put in place in regards to these critical points in all the stages of the supply chain, for drugs that must be kept in cold temperature. To ensure the implementation and the sustainability of these actions, various evaluations were established on the whole circuit of cold medicines.

Conclusion

The continuous improvement of the cold chain in hospitals remains a major topical issue when considering the amount of risks associated to the quality of medicines and therefore the medicinal care of the patient.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Chaîne du froid, Circuit du médicament, Assurance qualité, Sécurité du patient

Keywords : Cold chain, Drug supply chain, Quality insurance, Patient safety


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Vol 49 - N° 3

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