Téléphone et coordination des soins intensifs à l’hôpital - 03/02/15
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Résumé |
Le téléphone est un outil central pour la coordination des soins à l’hôpital entre les services de soins généraux et les soins intensifs. Les appels sont brefs, fréquents. Ils concernent une grande diversité de questions traitées en parallèle à d’autres activités. Cette recherche, réalisée par une équipe suisse, examine les pratiques de communication téléphonique en milieu hospitalier.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Summary |
The telephone is a central tool for the coordination of care in hospitals between the general wards and intensive care. Calls are short and frequent. They concern a wide variety of issues handled in parallel with other activities. This research, carried out by a Swiss team, examines the practices of telephone communication in hospitals.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : communication, coordination, infirmière, soins intensifs, Suisse, téléphone
Keywords : communication, coordination, intensive care, nurse, Switzerland, telephone
Plan
Vol 64 - N° 208
P. 38-39 - février 2015 Retour au numéro
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