La sécurité des patients lors d’une radiothérapie est devenue une priorité centrale pour les politiques publiques à la suite des différents accidents récemment survenus, comme à épinal, Toulouse ou Grenoble pour les plus emblématiques. Dans ce contexte, l’implication du patient dans la gestion de sa propre sécurité peut être un moyen d’amélioration de la qualité des soins dans son ensemble.

Cette étude, menée dans le service de radiothérapie de l’hôpital européen Georges-Pompidou à Paris, visait à analyser le rôle éventuel des patients dans la gestion de la sécurité des soins au quotidien. Au travers d’entretiens avec des patients et des professionnels, il s’agissait de comprendre si les patients pouvaient avoir un rôle dans la sécurité de leur traitement et de décrire les différentes formes de participation éventuelles.

Les résultats décrivent deux grandes formes de participation des patients. D’une part, la participation active, qui renvoie aux actions de prévention et de correction mises en Œuvre spontanément par les patients et, d’autre part, la compliance, qui renvoie au respect des comportements recommandés ou prescrits.

La participation des patients est une réalité qui demeure quasiment invisible des professionnels et qui mérite d’être encouragée dans la mesure oÙ elle constitue un moyen d’améliorer la sécurité des soins par une gestion coopérative des risques. Cependant, cela doit être une possibilité offerte aux patients et non une obligation, source de stress supplémentaire.

Patient safety during radiotherapy has become a central priority for public policy further to the various accidents arisen at Epinal, Toulouse and Grenoble for the most symbolic. In this context, patients’ involvement in the management of their own safety can be a way to improve the quality of care in general.

This study was carried out in the radiotherapy department of the Georges-Pompidou European Hospital and aimed at analyzing the role of patients in the management of patient safety. Interviews have been conducted with patients and with professionals in order to understand if patients could have a role in the safety of their treatment and to describe the possible forms of participation.

The results describe two main forms of patient participation. On one hand, active participation, which refers to preventive and corrective actions carried out spontaneously by the patients. On the other hand, compliance, which consists in the respect of the recommended or prescribed behavior.

Patient participation is a reality which remains almost invisible for professionals and which needs to be encouraged insofar as it is a means to improve healthcare safety by a cooperative risk management. However, it must be a possibility offered to the patients and not an obligation, a source of additional stress