The purpose of this article is to introduce a quality manual for radiology departments. A radiology department has implemented a quality improvment program since 1996. This manual was developed as a tool for quality improvement program. This manuscript, was based on foreign accreditation manuals as well as from French experiences and summarized. In addition, new criteria were added, especially in the field of interventional radiology. This reference book is first dedicated to the self-assesssment of radiology departments. It can also be used for an external audit.

Cet article propose un référentiel-qualité à l'usage des services de radiologie. Celui-ci a été élaboré dans le cadre d'une démarche d'amélioration de la qualité. Il a été constitué à partir d'une synthèse de critères provenant de manuels d'accréditation étrangers ou d'expériences françaises auxquels ont été adjoints de nouveaux critères, en particulier pour la radiologie interventionnelle. Ce référentiel a vocation à servir d'outil pour l'auto-évaluation d'un service dans le cadre d'une démarche d'amélioration de la qualité ; il peut aussi être le support pour un audit externe.