Défectuosité d’un logiciel, quels recours ? - 06/04/09
Diane Leblond [1]
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Quels sont les recours dont vous disposez après l’achat d’un logiciel qui ne fonctionne pas ? Pouvez-vous vous faire rembourser le logiciel défectueux ou en demander le remplacement ? Le plus souvent, le vendeur se contente de vous indiquer qu’aucun remboursement, ni échange ne peuvent être effectués lorsque le produit a été ouvert. Cette réaction est-elle juridiquement admise ?
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Vol 2 - N° 1
P. 43-44 - février 2009 Retour au numéroBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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