Objectifs. – Évaluer la présence et l’impact des messages d’éducation pour la santé présents dans les salles d’attente des pédiatres.

Méthodes. – Un questionnaire sur l’équipement des salles d’attente a été rempli par 81 pédiatres en septembre 2001. Un questionnaire sur la mémorisation des messages d’éducation pour la santé présents dans les salles d’attente a été distribué aux parents, et rempli à domicile.

Résultats. – L’analyse a porté sur 1830 questionnaires exploitables. Des messages d’éducation pour la santé étaient présents dans 91 % des salles d’attente. Les thèmes les plus fréquents — présents dans plus de 65 % des salles d’attente — concernaient les accidents de l’enfant, les vaccins, l’hygiène et l’alimentation. Les thèmes les mieux mémorisés par les parents concernaient la maltraitance, l’antibiothérapie, le sida et les autres maladies sexuellement transmissibles, l’alimentation. La mémorisation des messages par les parents n’était pas influencée par la durée d’attente, mais elle augmentait si les parents étaient déjà venus. La présence de ces messages a conduit 14 % des parents à en parler spontanément à leur pédiatre.

Conclusion. – Les messages d’éducation pour la santé sont présents dans la presque totalité des salles d’attente étudiées ; ils sont mémorisés par les parents d’une façon variable, pas toujours facile à expliquer. Les pédiatres témoignent ainsi de leur volonté de s’impliquer, au-delà de leur consultation, dans l’éducation pour la santé des enfants et de leurs familles. Des études complémentaires seraient nécessaires pour connaître l’impact réel de ces messages.

Objectives. – To assess the presence and impact of health education messages in pediatricians' waiting rooms.

Methods.– In September 2001, 81 pediatricians completed a questionnaire about the furnishings and equipment in their waiting rooms. They also distributed a questionnaire about waiting room health education messages to parents, to be completed at home.

Results. – The analysis considered 1830 questionnaires. Health education messages were posted in 91% of the waiting rooms and most frequently concerned children's accidents, vaccines, hygiene and nutrition. The best topics that the parents remembered involved child neglect, antibiotic therapy, AIDS and other sexually transmitted diseases, and nutrition. Although memorization of the messages was not influenced by duration of the wait, it was higher among parents who had previously visited the pediatrician. These messages led 14% of the parents to discuss them spontaneously with their pediatrician.

Conclusion. – Health education messages are posted in nearly all the waiting rooms studied; parents remember them in a variable and rather inexplicable order. Posting these messages demonstrates the pediatricians’ willingness to be involved — beyond the simple consultation — in the health education of children and families. Identifying the real impact of these messages would require further study.