La chirurgie ambulatoire est basée sur un concept d’organisation centrée sur le patient. Elle s’inscrit dans une continuité de soins entre la ville et l’unité de chirurgie ambulatoire. Un plan de communication entre tous les acteurs de cette prise en charge doit être mis en place à toutes les étapes de la prise en charge du patient. Les nouvelles techniques relatives à l’informatique connectée (NTIC) au service de la santé permettent d’améliorer le suivi médical des patients en chirurgie ambulatoire. Le contact de la veille et du lendemain peut se faire facilement grâce à ces nouveaux outils de communication. Cet article reprend le parcours patient depuis sa programmation jusqu’à son retour à domicile et décrit à chaque étape les points clés de la communication entre les acteurs de soin et le patient.

Day-case surgery is based on a patient-centered organization of health care. It requires a continuum of care from home to ambulatory surgical unit. Communication and information between all participants must be planned at all stages of patient’ care management. The contact with patients is improved by the used of new communication’ tools especially on the days before and after surgery. This manuscript reports on the care pathway from the first consultation to the return home and describes each step and key-points of communications between health care providers and patients.