En cancérologie, la complexité des relations et des discours colore les rencontres patient–famille–médecins–soignants. En partant d’une situation clinique d’annonce d’arrêt de traitement curatif, notre réflexion s’est construite sur la notion d’accompagnement du patient et de sa famille par les équipes médicales et soignantes. Après avoir dénoué les mécanismes psychiques en jeu et les décalages entre les sentiments vécus de chacun, nous proposons des repères qui nous invitent à cheminer en équipe. Ce travail met l’accent sur la qualité de l’écoute pour permettre au patient d’être plus attentif à son ressenti et ainsi d’entrer davantage en relation avec lui-même.

In oncology, the complexity of interpersonal relationships and the words spoken has a significant impact on patient–family–physician–caregiver exchanges. Focusing on the situation where the interruption of curative care is announced, we built this discussion around the way the medical teams and individual caregivers accompany the patient and the family. After outlining the psychic mechanisms involved and the distance between the live experiences of each individual, we propose a set of reference points which might be helpful for the healthcare team. Special emphasis is placed on listening quality; so the patient can more easily focus on his/her own feelings and enter into a closer relationship with him/herself.