In this study, the conformity of blood donation services performed by Turkish Red Crescent Mobile Medical Team in a Basic Military Training Centre to quality standards was researched and the results were discussed by taking the principles of biomedical ethics into consideration.

This descriptive study was conducted at the Basic Military Training Centre, Canakkale, Turkey. In total, 269 voluntary non-remunerated blood donors who made blood donation between 10 and 12 August 2015 formed the population of the study. All of the donors were recruits who had joined the army to carry out their military service. A questionnaire for assessing the quality of the blood donation services was administered to the participants after the blood donation. SPSS 15.0 software package was used for data analysis.

In the study, 232 voluntary non-remunerated blood donors were reached with a response rate of 86.2%. It was seen that the phlebotomists in the mobile medical team followed the quality standards in the blood donation process with the rate of 91.8% to 100%. However, outstanding omissions were found in informing the donors about blood donation process.

In blood donation campaigns conducted in the institutions such as military units, the quality standards developed in line with the principles of biomedical ethics should not be neglected citing some reasons such as excessive numbers of donors, time limitations and organisational deficiencies. Increasing the quality in blood donation services will increase both donor satisfaction and their motivation to donate blood again in the future.

Cette étude a eu pour objectif d’analyser la conformité des normes de qualité des services de collectes de sang effectués par l’équipe médicale mobile de la Croix Rouge Turque. Cette étude a été menée dans un centre de formation militaire de base. Les résultats ont été analysés en tenant compte des principes de l’éthique biomédicale.

Cette étude descriptive a été réalisée dans un centre d’instruction militaire de base, à Canakkale, en Turquie. La population de l’étude est composée par 269 donneurs de sang volontaires ayant effectué un don de sang non rémunéré entre le 10 et le 12 août 2015. Tous les donneurs de sang étaient des recrues ayant rejoint l’armée pour effectuer leur service militaire. Un questionnaire d’évaluation de la qualité des services de don de sang a été distribué aux participants après le don de sang. Le logiciel d’analyse SPSS 15.0 a été utilisé pour l’étude des résultats.

Dans l’étude, 232 donneurs de sang volontaires non rémunérés ont été atteints avec un taux de réponse de 86,2 %. On a observé que les phlébotomistes de l’équipe médicale mobile respectaient les normes de qualité du processus du don de sang, avec un taux de 91,8 % à 100 %. Cependant, des omissions remarquables ont été constatées dans l’information des donneurs sur le processus de don du sang.

Lors des campagnes de dons de sang menées dans des institutions telles que des unités militaires, les normes de qualité élaborées conformément aux principes de l’éthique biomédicale ne doivent pas être négligées en invoquant des raisons telles que le nombre excessif de donneurs, limitations de temps et lacunes organisationnelles. L’amélioration de la qualité des services mènera non seulement à une amélioration de la satisfaction des donneurs de sang, mais sera aussi un élément moteur pour la motivation des donneurs de sang volontaires.