Le service Risques et Qualité de l’ETS Bretagne, dans une volonté de dynamiser la conduite des réunions et formations, a déployé l’outil de management visuel Klaxoon depuis 2018. Appliquées à des réunions régionales multi-métiers, au pilotage de projets ou aux réunions de service, ces méthodes digitalisées favorisent les interactions et la participation de tous. L’alternance d’informations descendantes et d’exercices collaboratifs (brainstorm, quiz, feedback) mobilisent les équipes, chaque participant devenant acteur. La préparation réfléchie des réunions, la définition de l’objectif et des éléments de sortie attendus sont les éléments clés de la réussite de la démarche. Les réunions gagnent en efficacité, la prise de décision est accélérée, des idées nouvelles émergent en des temps de réunions réduits. Par l’utilisation de supports simples (smartphone, tablettes ou PC), cette approche facilite les échanges et le partage des équipes à distance. Pédagogie ludique, plaisir d’animer et de participer, les retours sur la région Bretagne montrent une adhésion de tous qui nous conforte dans la poursuite du déploiement des méthodes agiles et d’en élargir l’utilisation à d’autre usages.