Un nombre important d’élèves est touché par le harcèlement scolaire et ces situations peuvent avoir des conséquences négatives graves en matière de santé physique et mentale. Il est donc nécessaire que le personnel éducatif sache comment réagir efficacement pour y mettre un terme. Or, il semble que cela ne soit actuellement pas toujours le cas. Le but de cet article est de décrire six approches couramment utilisées pour réagir au harcèlement (les sanctions directes, les pratiques réparatrices, le renforcement de l’élève victime de harcèlement, la médiation, la méthode du groupe de soutien et la méthode des préoccupations partagées), ainsi que de synthétiser les connaissances scientifiques concernant l’efficacité de chacune de ces approches. Il en ressort qu’aucune approche n’apparaît comme étant particulièrement efficace dans tous les cas et qu’il est donc nécessaire que les professionnels soient formés pour pouvoir choisir l’approche adaptée en fonction de la situation.

Bullying affects a significant number of students and can have serious negative consequences in terms of physical and mental health. It is, therefore, necessary for education staff to know how to respond effectively to stop it. However, this does not always seem to be the case at present. The purpose of this article is to describe six commonly used reactive approach (direct sanctions, restorative practices, reinforcement of the victim, mediation, the support group method, and the shared concerns method), as well as to synthesize the scientific knowledge regarding the effectiveness of each of these approaches. It emerges that no approach appears to be particularly effective in all cases and that it is therefore necessary for professionals to be trained to be able to choose the appropriate approach according to the situation.