L’articulation entre démarche qualité et stratégie de l’organisation - 16/02/08
Sandra Bertezène
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La qualité est un enjeu majeur pour les maisons de retraite et les unités de soins de longue durée depuis les lois du 26 avril 1999 et du 2 janvier 2002. À la suite de ces réformes, les établissements sont amenés à articuler autour de leur stratégie, leurs propres objectifs de développement, les attentes et besoins des résidents et familles, les obligations liées aux réformes rénovant l’action sociale et médico-sociale, et donc les objectifs issus de l’évaluation qualité.
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© 2004 Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés.
Vol 4 - N° 3
P. 337-344 - septembre 2004 Regresar al número
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- Médecine et justice face aux logiques sécuritaires
- Eytan Ellenberg
- Influences de la loi du 4 mars 2002 sur les pratiques professionnelles
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