Améliorer le fonctionnement d’un service de radiologie en terme d’efficacité et de qualité.

Mise en œuvre des recommandations IHE (Integrating the Healthcare Enterprise) au sein des équipements et système(s) d’informations. En collaboration avec la direction informatique et la direction des équipements, le projet consiste à faire évoluer les produits et solutions de façon à les rendre plus inter-opérables, par étapes : transfert automatique des coordonnées patient entre l’informatique centrale et l’informatique du service, puis vers les modalités, possibilité de correction de l’identité sur l’informatique du service, les stations d’interprétation et le serveur d’images, transfert direct de la demande d’examen vers l’informatique du service, et suivi par celle-ci de l’avancement de l’examen sur les modalités. Retour du compte rendu vers l’informatique centrale. Maîtrise de la cohérence visuelle entre les films et les écrans.

Après quelques semaines nécessaires à l’évolution de l’organisation, les erreurs d’identification ont fortement diminué (moins d’examens perdus ou refaits), et la durée totale d’exécution de l’examen et son interprétation sont réduites. La communication avec les correspondants a été améliorée.

Tout en respectant les choix de produits, et sans nécessiter de développements spécifiques longs et coûteux, l’approche permet d’améliorer le workflow du service.