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Déléguer efficacement - 19/03/14

Doi : 10.1016/j.scad.2014.01.009 
Monique Huard  : Manipulatrice en électroradiologie médicale, cadre supérieure de santé
 CHU de Rouen, 1, rue de Germont, 76000 Rouen, France 

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Resumen

Dans le contexte complexe et contraint du système de santé, la pratique de la délégation par le cadre de santé est une compétence incontournable

Réfléchie et programmée, la délégation peut alimenter la satisfaction au travail des protagonistes dans la confiance réciproque

La posture du cadre, à l’écoute de la logique des acteurs de l’organisation, qui met en place des normes d’autonomie cadrées et qui pratique une délégation reconnue localement, optimise et apporte de la cohérence aux organisations internes si évolutives

C’est aussi une assurance sur l’avenir à la recherche des managers de demain.

El texto completo de este artículo está disponible en PDF.

Abstract

In the complex and constrained context of the healthcare system, delegation on the part of the healthcare manager is an essential skill. When well thought-out and programmed, delegation can help fuel the job satisfaction of all protagonists in a spirit of mutual trust. The posture of the manager open to the approach of the players within the organisation who puts in place a well-defined framework of autonomy and who practices a locally recognised form of delegation, optimises and brings coherence to the constantly evolving internal organisations. It is also a way of insuring for tomorrow's managers.

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Mots clés : cadre de santé, confiance, délégation, management, satisfaction

Keywords : delegation, healthcare manager, management, satisfaction, trust


Esquema


© 2014  Publicado por Elsevier Masson SAS.
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Vol 23 - N° 89S

P. S16-S18 - février 2014 Regresar al número
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  • Cadre de santé et délégation, un enjeu managérial
  • Martine Renard, Dominique Hervouet-Chevalier, Francis Prouteau
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  • La délégation, un outil de professionnalisation pour le cadre apprenant
  • David Danjour

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