Fidélisation des infirmiers au service de la qualité des soins - 28/08/14
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La problématique du recrutement infirmier en France est actuellement prégnante dans les établissements de santé. Le cadre de santé a donc un rôle à jouer au niveau de la fidélisation des infirmiers dans les services de soins. Quelles pratiques managériales le cadre de santé peut-il mettre en place pour favoriser la fidélisation ? Une approche sociocognitive des pratiques du cadre de santé permet, par les interactions entre l'environnement, le comportement et la personne d'entrevoir des éléments de réponses. En effet, l'autoefficacité individuelle et collective élevée permet d'améliorer, chez les infirmiers, la réussite et la persévérance face aux difficultés. Les observations des pratiques managériales de six cadres de santé croisées avec des entretiens semi-directifs de dix infirmiers de leur service ont permis de faire le lien entre les pratiques managériales et l'autoefficacité individuelle et collective. À partir de ces données, des préconisations pour la future pratique de cadre de santé sont posées.
El texto completo de este artículo está disponible en PDF.Mots-clés : Pratiques managériales, Fidélisation, Autoefficacité, Cadre de santé
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