Le conflit est-il un symptôme de dysfonctionnement ou un mécanisme de régulation interactionnelle ?

Selon un continuum temporel, il peut être considéré à la fois comme un signal d’altération mais aussi comme un processus consommateur ou producteur d’énergie dans la relation.

Cette perceptive permet au manager de mieux comprendre le conflit pour le libérer, le consommer et le disperser.

En tant que régulateur, il peut faciliter les échanges au sein de son organisation et influer sur les facteurs de mal-être au travail.

Is conflict a symptom of malfunction or an interactional control mechanism? Along a time continuum, it can be considered both as an alteration signal and also as a consumer or producer of energy processes in relationships. This perceptive allows the manager to better understand the conflict to release, consume and disperse it. As a regulator, it can facilitate communication within an organisation and influence ill-being factors in the workplace.