La confiance, une question essentielle dans le management hospitalier actuel - 10/11/15
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Résumé |
La confiance accordée à un cadre de santé en tant que manager et plus largement à une organisation a de forts impacts sur l’engagement des collaborateurs, la performance et l’identité collective.
Fragile et précaire, elle se gagne et s’entretient.
Il importe de la reconnaître comme un élément majeur dans l’évolution du monde hospitalier.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Summary |
The trust granted to a health manager and more broadly to an organisation has a major impact on the commitment of personnel, performance and the collective identity. Fragile and precarious, it has to be earned and maintained. It is important to recognise it as a key element in the evolution of the hospital environment.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : confiance, encadrement, hôpital, identité collective, management, performance
Keywords : collective identity, hospital, management, performance, supervision, trust
Plan
Vol 24 - N° 96
P. 41-43 - novembre 2015 Retour au numéro
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