En structure d’accueil collectif, le travail avec les différences sociales et culturelles des enfants et des parents demande un double décentrement : celui des professionnels, qui doivent abandonner une position d’autorité, et celui des parents, qui doivent apprendre à composer avec les contraintes de l’espace d’accueil. Le dialogue et l’écoute permettent de créer un espace où les différences sont exprimées et partagées.