Avec les nouveaux modes d’organisation du travail, le “top management” oublie la dimension humaine existant dans les relations professionnelles.

Pourtant des méthodes managériales s’appuyant, entre autres, sur le concept de l’intelligence émotionnelle permettent d’augmenter l’estime de soi, de motiver et d’encourager le dialogue et l’écoute au sein des équipes.

Le cadre de santé qui développe une posture empathique envers son équipe favorise l’émergence d’un management souple qui donne du sens à l’action et aux projets à mener ensemble.

With the new methods of work organisation, “top management” forgets the human dimension existing in work relations. However, managerial methods based on, among other things, the concept of emotional intelligence, help to increase self-esteem, to motivate and to encourage dialogue and listening within teams. Healthcare managers who develop an empathic approach towards their team favour the emergence of a supple form of management which gives meaning to the action and projects to be carried out together.