Communiquer une décision impopulaire - 20/03/16
: Cadre de santé, Miguil Dembil : Cadre de santéBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
L’accès au texte intégral de cet article nécessite un abonnement.
| pages | 3 |
| Iconographies | 0 |
| Vidéos | 0 |
| Autres | 0 |
Résumé |
Le cadre de santé ou le directeur des soins, par leur fonction, peuvent être chargés d’annoncer et de mettre en œuvre une décision impopulaire qu’ils n’ont pas nécessairement choisie.
Celle-ci intègre au sein de l’organisation soignante des zones d’incertitudes qu’il faut savoir gérer.
Faire preuve de diplomatie et de capacités d’analyse est alors essentiel pour conserver l’adhésion de l’équipe.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Summary |
The health manager or the director of care, due to their position, may be expected to announce and implement an unpopular decision which they did not necessarily choose. Such decisions bring with them into the nursing organisation areas of uncertainty which must be managed competently. Demonstrating diplomacy and the ability to analyse is therefore essential to preserve the team cohesion.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : accompagnement, changement, communication, diplomatie, résistance, stratégie
Keywords : change, communication, diplomacy, resistance, strategy, support
Plan
Vol 25 - N° 97S
P. S22-S24 - février 2016 Retour au numéro
Article précédent
- Exposer et gérer un projet de réorganisation
- Bénédicte Haubold
- L’accompagnement d’une mesure impopulaire par le directeur des soins
- Philippe Orliac
Bienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
L’accès au texte intégral de cet article nécessite un abonnement.
Bienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
L’achat d’article à l’unité est indisponible à l’heure actuelle.
Déjà abonné à cette revue ?