Les associations de patients agréées en santé s’investissent au quotidien dans la représentation et la défense des usagers du système de soins.

L’investissement des patients dans les programmes d’éducation thérapeutique contribue, d’une autre manière, à favoriser une approche des soins centrée sur le patient.

Les pistes d’amélioration restent pourtant nombreuses pour éviter que les malades et leurs proches ne connaissent des ruptures dans leur parcours de soins, en particulier par le développement du maillage ville-hôpital et de la collaboration soignant-patients-associations.

Certified patients’ associations in health care work daily to represent and defend users of the health care system. The involvement of patients in therapeutic education programmes is another way of favouring a care approach centred on the patient. There remain, however, many areas which need to be improved to avoid patients and their families experiencing breaks in their care pathway, in particular through the development of community-hospital networks and collaboration between caregivers, patients and patients’ associations.