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Le lean management dans les établissements de santé, une fausse bonne idée ? - 15/04/20

Lean management in healthcare institutions, a fallacious good idea?

Doi : 10.1016/j.scad.2020.02.008 
Anthony Tuytten  : Cadre supérieur paramédical de santé
 Assistance publique-Hôpitaux de Paris Sorbonne Université, centre hospitalier Saint-Antoine, 184 rue du Faubourg-Saint-Antoine, 75012 Paris, France 

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Résumé

z Parti de l’industrie automobile, le lean management s’est diffusé dans tous les secteurs d’activité z Les établissements de santé n’ont pas échappé à ses principes, ses méthodes et ses outils qui restent controversés dans les unités de soins.

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Lean management in healthcare institutions, a fallacious good idea?

Originating in the automotive industry, Lean has expanded into all business sectors. Healthcare institutions are no exception in terms of principles, methods and tools, which continue to be controversial in care units.

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Mots clés : coût, établissement de santé, flux, lean management, qualité, temps, valeur

Keywords : cost, flow, quality, healthcare institution, Lean management, time, value


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Vol 29 - N° 118

P. 15-19 - mars 2020 Retour au numéro
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