z Depuis 1997, le lean management est présenté comme la solution aux problèmes dans le secteur de la santé et des services sociaux au Québec z Les conséquences de cette forme d’organisation du travail sont néfastes pour la santé physique et mentale des personnels qui constatent une dégradation des conditions de travail justes et raisonnables, une surcharge et plus de souffrance psychologique au travail.

Since 1997, Lean management has been presented as the solution for the problems in the health and social services sector in Quebec. The consequences of this form of work organization are deleterious to the physical and mental health of workers who experience a degradation in just and reasonable working conditions, work overload and more suffering at work.