Déterminer si l’expérimentation de la téléconsultation lors de la première vague de COVID-19, dans le cadre du SAHOS, a permis une amélioration l’opinion des patients la concernant.

Étude observationnelle descriptive par diffusion d’un questionnaire en ligne sur une période d’inclusion de juin à août 2020. L’objectif principal était de savoir si l’expérimentation de la téléconsultation chez les patients souffrant d’un SAHOS, lors de la première vague de COVID-19 avait permis une évolution de la perception de la téléconsultation. Les objectifs secondaires étaient d’évaluer la population la plus encline à changer ses pratiques et les freins à la réalisation de la téléconsultation perçus par les patients.

L’opinion chez les patients ayant expérimenté la téléconsultation durant la première vague de COVID-19 s’est significativement améliorée (test Fisher p-value 0,039), notamment chez ceux l’ayant expérimentée pour la première fois au cours de cette période (test Fisher p-value 0,016) et chez ceux vivant en milieu urbain (test Fisher p-value 0,013). Les patients prêts à poursuivre la téléconsultation sont significativement plus jeunes (test de Mann–Whitney p-value<0,0001) et sont ceux l’ayant expérimentée pour la première fois au cours de cette période (test Fisher p-value 0,028).

Dans notre étude, l’amélioration de l’opinion des patients suivis en téléconsultation au cours de la première vague de COVID-19 et leur volonté de poursuivre ce mode de prise en charge suggère que l’usage de la télémédecine dans le SAHOS ne réduit pas la qualité de la prise en charge des patients.