L’intégration de téléconsultations menées par une infirmière en pratique avancée (IPA) au sein d’un service polyvalent d’aide et de soins à domicile situé en Normandie a amélioré la prise en charge des personnes âgées dépendantes chez elles. Ce dispositif, en lien avec les médecins et spécialistes hospitaliers, facilite l’accès rapide à une expertise médicale tout en renforçant la coordination et la continuité des soins. Il valorise le rôle stratégique de l’IPA et rassure patients, familles et équipes soignantes. Malgré quelques limites organisationnelles, cette innovation témoigne du potentiel de la télémédecine pour le maintien à domicile.

The integration of teleconsultations by advanced practice nurses (APNs) within multi-purpose home care and assistance service located in Normandy significantly enhances care for dependent elderly people at home. This system, closely linked with general practitioners and hospital specialists, enables rapid access to medical expertise while strengthening care coordination and continuity. It highlights the strategic role of APNs and reassures patients, families, and care teams. Despite some organizational challenges, this innovation shows telemedicine’s complementary potential for home care. Institutional recognition and stronger support are needed to sustain this practice.