Ce texte se propose d’explorer la notion de pouvoir d’agir, qui comprend des acceptions multiples et englobe des pratiques diversifiées, afin de rendre compte de son caractère opératoire dans le domaine du soin. Une expérimentation qui cherche à instituer un dialogue centré sur la qualité de travail sert d’exemple pour comprendre comment des professionnels peuvent reprendre la main sur leur activité.

This text explores the concept of empowerment, which has multiple meanings and encompasses a wide range of practices, in order to highlight its operational nature in the field of healthcare. An experiment that seeks to establish a dialogue focused on quality of work serves as an example to understand how professionals can regain control over their work.