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Effectiveness of stratified blended physiotherapy versus usual physiotherapy for neck and shoulder pain: a cluster-randomized trial - 09/05/26

Doi : 10.1016/j.rehab.2026.102135 
Mark L. van Tilburg 1, , Corelien J.J. Kloek 1, 2 , Nadine E. Foster 3 , J. Bart Staal 4, 5 , Ruben P.A van Eijk 6, 7 , Raymond W.J.G. Ostelo 8, 9 , Martijn F. Pisters 2, 10, 11 , Cindy Veenhof 1, 2, 10
1 Research Centre for Healthy and Sustainable Living, Innovation of Movement Care Research Group, HU University of Applied Sciences Utrecht, Utrecht, the Netherlands 
2 Center for Physical Therapy Research and Innovation in Primary Care, Julius Health Care Centers, Utrecht, the Netherlands 
3 STARS Education and Research Alliance, Surgical Treatment and Rehabilitation Service (STARS), The University of Queensland and Metro North Health, Brisbane, Queensland, Australia 
4 Musculoskeletal Rehabilitation Research Group, HAN University of Applied Sciences, Radboud University Medical Centre, Nijmegen, The Netherlands 
5 Radboud Institute for Health Sciences, IQ Health, Radboud University Medical Center, Nijmegen, The Netherlands 
6 Department of Neurology, UMC Utrecht Brain Center, University Medical Center Utrecht, Utrecht University, the Netherlands 
7 Biostatistics & Research Support, Julius Center for Health Sciences and Primary Care, University Medical Center Utrecht, Utrecht, the Netherlands 
8 Department of Health Sciences, Faculty of Science, VU University, Amsterdam Movement Sciences Research Institute, Amsterdam, The Netherlands 
9 Department of Epidemiology and Data Science, Amsterdam University Medical Center, Location Vrije Universiteit, Amsterdam Movement Sciences Research Institute, Amsterdam, The Netherlands 
10 Department of Rehabilitation, Physiotherapy Science and Sports, UMC Utrecht Brain Center, University Medical Center Utrecht, Utrecht University, the Netherlands 
11 Research Group Empowering Healthy Behavior, Department of Health Innovations and Technology, Fontys University of Applied Sciences, Eindhoven, the Netherlands 

Corresponding author.
Sous presse. Manuscrit accepté. Disponible en ligne depuis le Saturday 09 May 2026

Highlights

Stratified blended physiotherapy integrates prognostic and digital care
A cluster-randomized trial evaluates effectiveness in primary care
No clinically meaningful differences are observed over 9 months
Most participants are classified at low risk of persistent disability
SBPA achieves similar outcomes with fewer sessions in low-risk patients

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

ABSTRACT

Background

Neck and shoulder pain are common in primary care. A Stratified Blended Physiotherapy Approach (SBPA) combines prognostic risk stratification with blended care delivery, but its effectiveness compared with usual physiotherapy has not been established.

Objectives

To evaluate the effect of SBPA on combined pain and disability over 9 months, compared to usual physiotherapy in people with neck and/or shoulder pain.

Methods

A multi-center, pragmatic, 2‑arm, parallel cluster‑randomized controlled trial was conducted in Dutch primary care. Ninety‑three physiotherapy practices were randomized (1:1) to SBPA or usual physiotherapy. In total, 139 people were recruited (SBPA = 74, usual care = 65) from 24 practices, and 136 completed the first questionnaire. Recruitment was affected by the COVID‑19 pandemic, resulting in a smaller sample than required (n = 238). SBPA combined prognostic risk stratification using the Keele Subgrouping for Targeted Treatment Tool (Keele STarT MSK Tool) with suitability for blended care assessed using the Dutch Blended Physiotherapy Checklist. People suitable for blended care received app‑based e‑Exercise modules; others received an equivalent paper‑based workbook. Usual physiotherapy followed guideline‑based care. The primary outcome was combined pain and disability, measured using the Neck Pain and Disability Scale (NPAD) or the Shoulder Pain and Disability Index SPADI (0–100). Secondary outcomes included: pain intensity, using the Numeric rating scale (NRS 0–10), Item Short Form Health Survey (SF‑36), Brief Illness Perception Questionnaire (B‑IPQ), Patient Activation Measure (PAM‑13), physical activity (Actigraph accelerometer), the Exercise Adherence Rating Scale (EARS), Global perceived effect (GPE), satisfaction and treatment content, and the number of sessions. Mixed‑effects models were used.

Results

The SBPA arm decreased by 20.2 points compared with 21.6 points in the usual physiotherapy arm. Mixed-effects models showed no statistically significant differences between arms over time ( P  = 0.70). Adjusted mean difference was -0.91 points (95% CI, -7.39 to 5.56).

Conclusion

No statistically significant or clinically relevant differences were observed over 9 months. The trial was underpowered and subject to selection bias, limiting certainty regarding the effectiveness of SBPA in this context. Further research should focus on the economic implications of SBPA.

Trial registration

Netherlands Trial Register, NL-OMON52723, registered 27 December 2019, first enrolment 30 September 2020.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : Physiotherapy, Neck pain, Shoulder pain, Stratified care, Blended care, Randomized trial

Abbreviations : ADL, B-IPQ, BMI, CANS, CeHRes, CONSORT, cRCT, EARS, GPE, Keele STarT Tool, KNGF, MCID, MSK, MVPA, NPAD, NRS, PAM, SBPA, SF-36, SPADI


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