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Hand Surgery and Rehabilitation

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Is Quality of Patient–Surgeon Relationship associated with consultation duration in hand surgery? - 19/06/26

Doi : 10.1016/j.hansur.2026.102684 
M. Azarpira a, ⁎ , F. Loisel b, C. Rousseau c, T. Dubert d, C. Chaves e, Y. Jacob f, L. Ardouin g, J.P. Thierry h, i, L. Obert b, P. Bellemère g, G. Katz c, j
a Centre Hospitalier Intercommunal de Meulan Les Mureaux, Yvelines, France 
b Université Marie et Louis Pasteur, CHU de Besançon, Service de Chirurgie Orthopédique, Traumatologique, Plastique et Reconstructrice, SOS Mains, Sinergies (UR 4662), F25000 Besançon, France 
c PromTime, Paris, France 
d Clinique Jouvenet, Ramsay Santé, Paris, France 
e Clinique du Pré, Le Mans, France 
f Clinique Claude Bernard, Metz – SOS Main Metz, France 
g Institut de la Main Nantes-Atlantique (Santé Atlantique, Saint-Herblain), France 
h College Français du Résultat Patient, Andresy, France 
i France Assos Santé, Paris, France 
j Université Paris Cité, Faculté de médecine, Chaire Valeur et Pertinence des Soins, Paris, France 

⁎ Corresponding author.

Abstract

Background

Quality of Patient–Surgeon Relationship (Q-PASREL) is a patient-reported experience instrument that assesses dimensions of the patient–surgeon relationship, including empathy, information transfer, communication, and availability. Higher Q-PASREL scores have been associated with improved patient recovery outcomes following upper-limb surgeries. This study, conducted among hand surgeons, examines whether consultation duration influences these scores.

Methods

A multicenter observational study was conducted, involving 16 hand surgeons from January 2023 to June 2024. For each surgeon, mean consultation duration and mean Q-PASREL score were calculated from patient questionnaires. Correlations were assessed using Spearman's coefficient.

Results

A total of 411 Q-PASREL questionnaires were analyzed. Mean consultation duration was 12 min (range 5–20). All surgeons had medium- to high-Q-PASREL scores. Spearman's coefficient between consultation duration and Q-PASREL score was 0.36 (p = 0.169), indicating a weak, statistically non-significant positive correlation.

Conclusion

High-quality patient–surgeon relationships, as measured by Q-PASREL, were observed across all consultation durations in hand surgery. Consultation duration was not significantly correlated with the Q-PASREL score. Routine use of Q-PASREL does not require extended consultation times.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : Patient-Reported Experience Measure (PREM), Patient–Surgeon relationship, Q-PASREL, Hand surgery, Consultation duration, Rehabilitation, Sick leave duration, Return to work


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Vol 45 - N° 3

Article 102684- juin 2026 Retour au numéro
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  • Predictors of unchanged or worsened functional outcomes following hand surgery
  • Alice Ørts Hansen, Hans B. Tromborg, Sören Möller
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  • Single-handed volar locking plate fixation for distal radius fractures
  • Franco Balbuena Gloria, François Marin-Braun, Marie-Cecile Sapa, Louis Barthel, Alexis Pereira, Dimitri Giannikas, David Montoya-Faivre

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