◗ Maslach burn out inventory : MBI (traduction Fontaine)^{53Fontaine a traduit cette échelle en 1985. Nous nous sommes inspirés de la traduction retenue par P. Delmas dans son mémoire de recherche (1997) «Influence de la hardiesse comme trait de personnalité sur la perception des stresseurs et sur le niveau de burn out des infirmières de soins intensifs».}

Indiquez la fréquence à laquelle vous ressentez ce qui est décrit à chaque item.

Entourez le chiffre correspondant à votre réponse.
ItemFréquence1. Je me sens émotionnellement vidé(e) par mon travail0 1 2 3 4 5 62. Je me sens à bout à la fin de ma journée de travail0 1 2 3 4 5 63. Je me sens fatigué(e) lorsque je me lève le matin et que j’ai à affronter une autre journée de travail0 1 2 3 4 5 64. Je peux comprendre facilement ce que mes malades ressentent0 1 2 3 4 5 65. Je sens que je m’occupe de certains malades de façon impersonnelle comme s’ils étaient des objets0 1 2 3 4 5 66. Travailler avec des gens tout au long de la journée me demande beaucoup d’efforts0 1 2 3 4 5 67. Je m’occupe très efficacement des problèmes de mes malades0 1 2 3 4 5 68. Je sens que je craque à cause de mon travail0 1 2 3 4 5 69. J’ai l’impression, à travers mon travail, d’avoir une influence positive sur les gens0 1 2 3 4 5 610. Je suis devenu(e) plus insensible aux gens depuis que j’ai ce travail0 1 2 3 4 5 611. Je crains que ce travail ne m’endurcisse émotionnellement0 1 2 3 4 5 612. Je me sens plein(e) d’énergie0 1 2 3 4 5 613. Je me sens frustré(e) par mon travail0 1 2 3 4 5 614. Je sens que je travaille «trop dur» dans mon travail0 1 2 3 4 5 615. Je ne me soucie pas vraiment de ce qui arrive à certains de mes malades0 1 2 3 4 5 616. Travailler en contact direct avec les gens me stresse trop0 1 2 3 4 5 617. J’arrive facilement à créer une atmosphère détendue avec mes malades0 1 2 3 4 5 618. Je me sens ragaillardi(e) lorsque dans mon travail j’ai été proche de mes malades0 1 2 3 4 5 619. J’ai accompli beaucoup de choses qui en valent la peine dans ce travail0 1 2 3 4 5 620. Je me sens au bout du rouleau0 1 2 3 4 5 621. Dans mon travail, je traite les problèmes émotionnels très calmement0 1 2 3 4 5 622. J’ai l’impression que mes malades me rendent responsable de certains de leurs problèmes0 1 2 3 4 5 6

Item  Fréquence  1. Je me sens émotionnellement vidé(e) par mon travail  0 1 2 3 4 5 6  2. Je me sens à bout à la fin de ma journée de travail  0 1 2 3 4 5 6  3. Je me sens fatigué(e) lorsque je me lève le matin et que j’ai à affronter une autre journée de travail  0 1 2 3 4 5 6  4. Je peux comprendre facilement ce que mes malades ressentent  0 1 2 3 4 5 6  5. Je sens que je m’occupe de certains malades de façon impersonnelle comme s’ils étaient des objets  0 1 2 3 4 5 6  6. Travailler avec des gens tout au long de la journée me demande beaucoup d’efforts  0 1 2 3 4 5 6  7. Je m’occupe très efficacement des problèmes de mes malades  0 1 2 3 4 5 6  8. Je sens que je craque à cause de mon travail  0 1 2 3 4 5 6  9. J’ai l’impression, à travers mon travail, d’avoir une influence positive sur les gens  0 1 2 3 4 5 6  10. Je suis devenu(e) plus insensible aux gens depuis que j’ai ce travail  0 1 2 3 4 5 6  11. Je crains que ce travail ne m’endurcisse émotionnellement  0 1 2 3 4 5 6  12. Je me sens plein(e) d’énergie  0 1 2 3 4 5 6  13. Je me sens frustré(e) par mon travail  0 1 2 3 4 5 6  14. Je sens que je travaille «trop dur» dans mon travail  0 1 2 3 4 5 6  15. Je ne me soucie pas vraiment de ce qui arrive à certains de mes malades  0 1 2 3 4 5 6  16. Travailler en contact direct avec les gens me stresse trop  0 1 2 3 4 5 6  17. J’arrive facilement à créer une atmosphère détendue avec mes malades  0 1 2 3 4 5 6  18. Je me sens ragaillardi(e) lorsque dans mon travail j’ai été proche de mes malades  0 1 2 3 4 5 6  19. J’ai accompli beaucoup de choses qui en valent la peine dans ce travail  0 1 2 3 4 5 6  20. Je me sens au bout du rouleau  0 1 2 3 4 5 6  21. Dans mon travail, je traite les problèmes émotionnels très calmement  0 1 2 3 4 5 6  22. J’ai l’impression que mes malades me rendent responsable de certains de leurs problèmes  0 1 2 3 4 5 6

◗ Instructions pour le calcul des indices de l’échelle MBIRépartition des 22 items-questions

Épuisement professionnel: questions: 1.2.3.6.8.13.14.16.20.

Degré de burn out:

Dépersonnalisation: questions: 5.10.11.15.22.

Degré de burn out:

Accomplissement personnel: questions: 4.7.9.12.17.18.19.21.

Degré de burn out:

© 2008  Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés.

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