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Pediatric Clinics of North America

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The High-Reliability Pediatric Intensive Care Unit - 01/05/13

Doi : 10.1016/j.pcl.2013.02.005 
Matthew F. Niedner, MD a, ⁎ , Stephen E. Muething, MD b, Kathleen M. Sutcliffe, PhD c
a Pediatric Intensive Care Unit, Division of Critical Care Medicine, Department of Pediatrics, Mott Children’s Hospital, University of Michigan Medical Center, F-6894 Mott #0243, 1500 East Medical Center Drive, Ann Arbor, MI 48109-0243, USA 
b Department of Pediatrics, Cincinnati Children’s Hospital and Medical Center, University of Cincinnati, 3333 Burnet Avenue, Cincinnati, OH 45229, USA 
c University of Michigan Ross School of Business, 701 Tappan Street, Ann Arbor, MI 48109, USA 

Corresponding author.

Résumé

In health care, reliability is the measurable capability of a process, procedure, or health service to perform its intended function in the required time under actual or existing conditions (as opposed to the ideal circumstances under which they are often studied). This article outlines the current state of reliability in a clinical context, discusses general principles of reliability, and explores the characteristics of high-reliability organizations as a desirable future state for pediatric critical care.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : Reliability, High-reliability organization, Quality improvement, Patient safety, Safety culture, Psychological safety


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Vol 60 - N° 3

P. 563-580 - juin 2013 Retour au numéro
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