Les critères ARS requis pour obtenir une autorisation de développer des programmes d’éducation thérapeutique (ETP) a conduit nombre de structures à porter un regard critique sur leur pratique et identifier dysfonctionnements, points forts et axes d’amélioration. Le programme INDUCE est proposé pour les aider dans cette démarche.

Induce se déroule en 4 étapes sur 5,5 journées. Étape 1: diagnostic partagé état initial de l’activité ETP: audit sur site des activités ETP (observation d’ateliers, entretiens individuels, focus groupes), pour définir les besoins. Étape 2: Présentation de l’analyse à l’équipe et co-construction d’une réponse adéquate à chaque problématique (définition des objectifs, choix des priorités et stratégies). Étape 3: mise en œuvre du plan d’action négocié: formation des acteurs, création d’outils, aide à la mise en place du projet / programme ETP. Étape 4: Évaluation à 6 mois (M6) de l’impact du programme. 3 équipes ont entrepris le programme.

L’analyse des besoins identifie des points communs aux équipes: nécessité de renforcer la cohésion et l’esprit d’équipe, la dynamique de fonctionnement, la formation en ETP et pédagogie, accompagnement dans le développement des projets. Trois évaluations à M6 seront disponibles. La première évaluation montre qu’Induce a permis à l’équipe de se réunir autour du projet ETP, adopter une culture ETP commune, créer une nouvelle dynamique de fonctionnement, concertation et échanges afin de construire ensemble. La formation a permis à chacun de développer de nouvelles compétences relationnelles et pédagogiques mises en pratique dans les entretiens individuels comme dans les ateliers de groupe. Un nouveau programme est proposé par ce centre (en demande d’agrément).

Induce permet de soutenir les équipes dans le renforcement de leurs compétences en ETP, identifier leurs difficultés comme leurs ressources et mettre œuvre des solutions strictement adaptées à leur contexte professionnel.

Les auteurs déclarent avoir un intérêt avec un organisme privé, industriel ou commercial en relation avec le sujet présenté. Le travail présenté a été parrainé par Novo Nordisk France et a été fait à l’initiative de la société SEFor, Santé Éducation Formation SAS.