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Attitudes of pharmaceutical sales representatives toward advertising “unmentionables”: A cross-sectional survey in Egypt - 17/04/26

Attitudes des représentants commerciaux pharmaceutiques envers la publicité pour les « nnomables » : une enquête transversale en Égypte

Doi : 10.1016/j.pharma.2025.12.005 
Mohamed Bahlol a, , Van De Tran b, c , Hani M.J. Khojah d , Rebecca Susan Dewey e
a Specialty of Pharmaceutical Management and Economics, Department of Pharmacy Practice and Clinical Pharmacy, Faculty of Pharmacy, Egyptian Russian University, Badr City, Cairo-Suez road, 11829 Cairo Governorate, Egypt 
b Department of Drug Administration, Faculty of Pharmacy, Can Tho University of Medicine and Pharmacy, Can Tho, Vietnam 
c Department of Traditional Medicine, Faculty of Medicine, Can Tho University of Medicine and Pharmacy, Can Tho, Vietnam 
d Department of Pharmacy Practice, College of Pharmacy, Taibah University, Madinah, Saudi Arabia 
e Sir Peter Mansfield Imaging Centre, School of Physics and Astronomy, University of Nottingham, Nottingham, United Kingdom 

Corresponding author.

Highlights

Thirteen unmentionable items were identified, and medical sales force’ attitudes towards advertising them were measured quantitatively.
The main concerns were centered around issues of universal standards, sex, and religion.
The greatest predictor for reluctance to promote these items was an Islamic or traditional frame of reference.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

Background

“Unmentionables” are products, services, or concepts that elicit reactions of distaste, disgust, or offense. Marketing promotion often involves controversial ethical issues, particularly when advertising such products. The attitudes of pharmaceutical sales personnel are crucial in managing such advertising.

Objective

This study aimed to assess the attitudes of pharmaceutical sales representatives (PSRs) towards advertising unmentionables and identify the frames of reference influencing these attitudes.

Methods

A cross-sectional survey was conducted in PSRs using a self-administered questionnaire from May 9 to 30, 2025, in Egypt.

Results

Of the 1588 personnel contacted, 1540 responses were included in the analysis. The majority were junior personnel employed by national pharmaceutical companies. The lowest rates of agreement were observed in promoting products by concealing harmful features (21.3%), using sexual advertising (15.9%), advertising featuring scantily clad women (12.1%), and products containing non-halal ingredients (20.2%). Significant associations were found between these attitudes and the respondent identifying an Islamic frame of reference (48.4%, P = 0.002).

Conclusions

Egypt's PSRs opposed advertising unmentionables, especially those incompatible with Islam. These findings emphasize the necessity for culturally appropriate advertising and localized ethical rules and training. Understanding these mindsets, helps improve marketing and medical salesforce management.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Résumé

Contexte

Les « innommables » sont des produits, services ou concepts qui suscitent des réactions de dégoût, de répugnance ou d’offense. La promotion marketing soulève souvent des questions éthiques controversées, notamment lorsqu’il s’agit de promouvoir de tels produits. L’attitude des commerciaux médicaux est cruciale dans la gestion de ce type de publicité.

Objectif

Cette étude visait à évaluer l’attitude des commerciaux médicaux envers la publicité sur les « innommables » et à identifier les cadres de référence qui influencent ces attitudes.

Méthodes

Une enquête transversale a été menée auprès des commerciaux médicaux à l’aide d’un questionnaire auto-administré du 9 au 30 janvier 2024, en Égypte.

Résultats

Sur les 1588 commerciaux médicaux contactés, 1540 réponses ont été incluses dans l’analyse. La majorité d’entre eux étaient des employés subalternes de sociétés pharmaceutiques nationales. Les taux d’accord les plus faibles ont été observés pour la promotion de produits dissimulant des caractéristiques néfastes (21,3 %), la publicité à caractère sexuel (15,9 %), celle mettant en scène des femmes légèrement vêtues (12,1 %) et les produits contenant des ingrédients non halal (20,2 %). Des associations significatives ont été constatées entre ces attitudes et l’identification d’un cadre de référence islamique par le répondant (48,4 %, p = 0,002).

Conclusions

Les équipes de vente médicales égyptiennes s’opposaient à la publicité pour des produits inavouables, notamment ceux incompatibles avec l’islam. Ces résultats soulignent la nécessité d’une publicité culturellement adaptée et de règles et formations éthiques adaptées à chaque contexte. Comprendre ces mentalités contribue à améliorer le commercialisation et la gestion des équipes de vente médicales.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : Advertising, Attitudes, Egypt, Pharmaceutical sales representatives, Unmentionable.

Mots clés : Publicité, Attitudes, Force de vente médicale, Inavouable, Égypte


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Vol 84 - N° 3

P. 454-464 - mai 2026 Retour au numéro
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  • Comparative study of regulatory frameworks for medicinal products in Eurasian Economic Union and European Union
  • Keerthana CP, Sanjay Sharma
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  • QbD-based optimisation and level A IVIVC of gliclazide sustained-release matrix tablets using Pectin and HPMC
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