Dans une société où l’urgence, l’immédiateté et la vitesse sont valorisées [1Rosa H. Politique, histoire et vitesse du changement social : vers une théorie critique de l’accélération sociale Genre Hum 2015 ; 105-113

Haga clic aquí para ir a la sección de Referencias, 2Aubert N. Le culte de l’urgence : la société malade du temps  Paris, France: Éditions Flammarion (2009). 

Haga clic aquí para ir a la sección de Referencias], notre étude se propose d’explorer ce nouveau rapport au temps au sein de nos lieux de soins. En effet, la psychiatrie s’acclimate malheureusement à ces constats sociétaux et ces logiques comptables accélérées [3Walter M., Genest P. Réalités des urgences psychiatriques Info Psychiatr 2006 ;  82 : 565-570 [cross-ref]

Haga clic aquí para ir a la sección de Referencias]. Notre intérêt se porte vers les services d’urgences psychiatriques, lieux censés accueillir l’urgence objective et subjective. Plus spécifiquement, nous nous intéresserons au vécu du temps qui s’écoule pendant, un moment particulier, comme le processus d’accueil.

C’est dans une logique qualitative que sont abordés le recueil et l’analyse des données. Neuf intervenants de la crise, issus de trois unités de crise et d’urgences psychiatriques, ont participé à l’étude. Les données ont été récoltées à l’aide d’entretiens semi-directifs et analysées selon la méthodologie par théorisation ancrée [4Glaser B.G., Strauss A.L. The discovery of grounded theory: strategies for qualitative research  Chicago, IL: Aldine (1967). 

Haga clic aquí para ir a la sección de Referencias].

L’analyse par théorisation ancrée a fait émerger quatre phénomènes significatifs traduisant le vécu de la temporalité aux urgences psychiatriques : temporalités humaines plurielles [2Aubert N. Le culte de l’urgence : la société malade du temps  Paris, France: Éditions Flammarion (2009). 

Haga clic aquí para ir a la sección de Referencias], impacts des temporalités multiples [3Walter M., Genest P. Réalités des urgences psychiatriques Info Psychiatr 2006 ;  82 : 565-570 [cross-ref]

Haga clic aquí para ir a la sección de Referencias], temporalités réorganisatrices du lien [1Rosa H. Politique, histoire et vitesse du changement social : vers une théorie critique de l’accélération sociale Genre Hum 2015 ; 105-113

Haga clic aquí para ir a la sección de Referencias], appropriation de la temporalité [3Walter M., Genest P. Réalités des urgences psychiatriques Info Psychiatr 2006 ;  82 : 565-570 [cross-ref]

Haga clic aquí para ir a la sección de Referencias]. Nous constatons que la manière de s’approprier le temps dépendra essentiellement du contrôle émotionnel et d’une mise en réflexivité des actions thérapeutiques.

Inscrits dans une temporalité de l’immédiateté, de la vitesse, et de l’urgence, les intervenants de la crise montrent des traces de ce malaise : sensations de fatigue, d’épuisement, d’insatisfaction, sentiments d’impuissance, et difficultés de communication. Pris par ces demandes de soulagement rapide, il est fort probable que les intervenants réagissent en miroir au fonctionnement du patient. Afin d’éviter ces écueils, les participants nous proposent bien au contraire de penser « moins vite et mieux ». En somme, prendre le temps, c’est gagner du temps ! Les échanges en équipe sont autant de moments suspendus afin de freiner ce temps de l’urgence, de reprendre un processus de pensée et d’éviter un agir trop rapide. Les participants souhaiteraient que la composante relationnelle soit davantage favorisée avec les patients.