Qualité et gestion des risques en établissement de santé : bilan et perspectives - 18/09/15
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Résumé |
Gestion des risques et qualité ont envahi notre quotidien.
Intimement liées, elles demandent une vigilance de chaque instant dans les démarches ou les gestes porteurs de risques.
Les établissements de santé sont particulièrement concernés par cette “culture qualité”, dont l’objectif premier est de réduire l’occurrence d’évènements indésirables, parfois graves.
Entretien avec des spécialistes de terrain.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Summary |
Risk management and quality have invaded our day-to-day lives. Closely linked, they require constant vigilance in high-risk situations and procedures. Health institutions are particularly concerned by this “quality culture”, the main objective of which is to reduce the occurrence of adverse events which can sometimes be serious. An interview with specialists in the field.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : certification, évènement indésirable grave, gestion des risques, qualité
Keywords : certification, quality, risk management, serious adverse event
Plan
Vol 34 - N° 3
P. 166-167 - juillet 2015 Retour au numéro
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- Sécurité, risques et qualité
- Marc Koehler
- La culture de la sécurité
- Fabienne Bedouch
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