Le handicap est la limitation substantielle des possibilités d’interaction d’un individu avec son environnement par une déficience physique, mentale ou psychique. Le droit à la compensation du handicap donne à l’entreprise une obligation en matière d’emploi et de son maintien. La tendance est celle d’une acceptation du handicap visible, fonctionnel et facilement compensé. À l’inverse, le maintien en milieu de travail ordinaire d’un salarié présentant un handicap psychique se pose de façon plus complexe.

Ce travail a pour objectif d’identifier les différentes situations problématiques de handicap psychique en milieu de travail et de proposer des pistes d’aménagement et de conseil, qui doivent ici dépasser une simple compensation technique.

Analyse rétrospective par trois médecins du travail et le psychiatre référent du service, portant sur les sollicitations dans le champ de la santé mentale sur deux années.

Les salariés porteurs d’un handicap psychique, souvent dénié, présentent à des degrés divers un trouble de la santé mentale caractérisé par des perturbations du comportement et de l’adaptation sociale, une mise en danger de lui-même ou d’autrui, des difficultés relationnelles et une diminution des habiletés sociales. Au travail, le handicap psychique se situe dans l’écart existant entre les attentes de l’entreprise et le comportement du salarié. Les symptômes des pathologies sources de handicap psychique sont fluctuants, dépendants de l’environnement, et parfois peu prévisibles. L’impact au travail ne peut être repéré qu’in situ, la pathologie ne renseignant que rarement sur les incapacités en situation. Les troubles du comportement constituent une entrave au travail et à ses relations. Les difficultés d’apprentissage et le défaut de compétence professionnelle sont sources de difficultés et d’échec pour le travailleur handicapé, mais aussi de conflits avec ses collègues, voire ses supérieurs hiérarchiques. Les possibilités de reclassement dans des métiers moins exigeants en termes d’apprentissage et de productivité se réduisent dans un monde du travail de plus en plus exigeant et compétitif. La tolérance du collectif et du management est donc centrale.

La question du maintien dans l’emploi d’un travailleur handicapé psychique pose donc non seulement le problème de son employabilité, mais aussi celui des capacités du milieu professionnel à reconnaître, recevoir et gérer ce handicap. Le collectif de travail devient le support voire l’acteur des aménagements. Il est essentiel de le préserver pour qu’il puisse jouer pleinement ce rôle et éviter les situations menant à sa décompensation.