Collaboration interprofessionnelle : comment les professionnelles de santé interagissent-ils en situation de pratique collaborative ? - 18/04/17
: physiothérapeute, psychologue, Veronika Schoeb b : physiothérapeute, Sociologue, David Pichonnaz c : sociologue, Camille Bécherraz a : sociologue, Isabelle Knutti c : physiothérapeute, Monica Bianchi d : infirmièreRésumé |
Introduction |
La collaboration interprofessionnelle (IPC) en santé et son impact dans les soins sont bien décrits dans la littérature et porte sur le fonctionnement de l’équipe, le style de communication, la satisfaction des patients et leur prise en charge [1, 2, 3]. Qu’en est-il des représentations des formateurs et des professionnels de santé ? Le projet de recherche qualitative en cours (2016–2018), financé par le Fond national suisse, s’intéresse aux interactions entre professionnels, aux facteurs facilitant l’IPC et aux obstacles possibles.
Matériel, population et méthode |
Trente-cinq enseignants dans les formations de physiothérapie, sage-femme, technique en radiologie, ergothérapie, médecine et soins infirmiers ont été sélectionnés pour cette étude qualitative nationale dans quatre universités suisses. Les données ont été recueillies dans huit focus groupes et deux entretiens individuels semi-structurés qui ont ensuite été transcrits « ad verbatim » dans la langue originale (français, allemand, italien) [4, 5] et analysés en utilisant une analyse thématique [6, 5].
Résultats |
Trois thèmes ont émergé des résultats préliminaires : les professionnels construisent leur propre définition de la collaboration interprofessionnelle autour de la communication, des facteurs individuels et de l’adaptation aux situations. Les caractéristiques individuelles des professionnels (valeurs et attitude) et les aménagements du travail (espace, technologie, volume d’information) sont des éléments essentiels pour une IPC réussie. Les éléments facilitateurs de l’IPC et les obstacles identifiés concernent les situations de santé des patients, la complexité et la temporalité de leur situation, la diversité et la spécialisation des membres de l’équipe ainsi que le contexte institutionnel.
Conclusion ou discussion |
Alors que les formateurs interrogés sont tous au courant des théories relatives à l’IPC, ils la définissent en fonction de leur propre expérience et compréhension. Pour les personnes interrogées, l’espace, les modalités de travail et la technologie jouent un rôle plus important que ce qui est communément décrit dans la littérature. La créativité et l’innovation sont également deux notions inattendues relevées lors des entretiens et pouvant faciliter l’IPC. Ces résultats préliminaires indiquent qu’il faut prendre en compte les représentations de chaque formateur et professionnel et que le concept IPC pourrait être élargi pour inclure les aspects environnementaux et les progrès technologiques.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : Pratique collaborative, Interprofessionnel, Analyse conversationnelle, Santé
Plan
Vol 17 - N° 184
P. 18 - avril 2017 Retour au numéroBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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