Cet article se propose de mettre en évidence les principales dimensions de l'action du syndicat des travailleurs domestiques de la commune de Rio de Janeiro. Il évoque d'abord, comment l'accès des travailleurs domestiques à de nouveaux droits sociaux a entraîné la formation d'un nouveau sens du juste chez les bonnes et concouru à la multiplication des litiges juridiques qui les opposent à leurs employeurs. Il montre, ensuite, que ce syndicat est dans une position ambivalente en raison de son insertion dans le dispositif de la justice du travail. On s'intéressera alors aux tensions entre différentes catégories d'acteurs lors de l'accueil du public à son siège, tensions qui en apprennent beaucoup sur la teneur des relations sociales. Il aborde enfin le rôle de cette petite organisation dans la saisine de la justice du travail d'où les travailleuses domestiques ressortent fréquemment avec le sentiment d'avoir été reconnues dans leur bon droit.

This study of the major dimensions of actions undertaken by the labor union for household employees in Rio de Janeiro shows how the new “social rights” extended to these personal service workers has led to a new sense of what is “fair” and to an increase in lawsuits with employers. Given its place in labor relations courts, the union's position is ambivalent. Light is shed on the tensions between various categories of persons who visit the union's offices — tensions that tell us much about social relations. Attention is then turned to this small organization's role in labor courts: after cases have been heard, household employees often have a feeling that their rights have been upheld.