La gestion des situations de violence dans un centre hospitalier - 05/11/20
The management of violence in a general hospital
: Cadre supérieur de santé à la direction des soins, Magali Neveur : Cadre supérieur de santé à la direction des soinsBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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Résumé |
Devant des situations d’agressivité et de violence, le centre hospitalier de Versailles (78) a renforcé ses dispositifs
Une formation a notamment été mise en place afin d’engager une réflexion de fond sur l’agressivité, les tensions, les conflits, les situations de violence et les facteurs organisationnels
Avec, au bout du compte, une évolution des pratiques des professionnels.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Abstract |
In the face of situations of aggression and violence, Versailles general hospital (78) reinforced its measures. These included training which was put in place to start a wide-ranging debate on aggression, tensions, conflicts, situations of violence and organisational factors. The process resulted in an evolution of health care professionals’ practices.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : agressivité, établissement de santé, formation, médiation, violence
Keywords : aggression, health care facility, mediation, training, violence
Plan
Vol 65 - N° 848
P. 36-39 - septembre 2020 Retour au numéro
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