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La certification Qualiopi, entre démarche imposée et opportunité de qualité - 19/11/22

The “Qualiopi” certification, between imposed approach and quality opportunity

Doi : 10.1016/j.scad.2022.09.004 
Valérie Bougeard  : Directrice des soins, adjointe de coordination des instituts de formation, directrice IFCS, de l’Ifis (Iade, Ibode et IPDE) et de la formation continue
 Pôle Ressources humaines, Département des instituts de formation (DIF), Centre hospitalier universitaire de Nantes, 5 route de Saint-Sébastien, 44093 Nantes cedex, France 

Résumé

z La loi “Avenir professionnel”, publiée en 2018 et visant la garantie d’une qualité renforcée des offres de formation en France a conduit à l’introduction d’une nouveauté intervenue au 1er janvier 2022 : la certification obligatoire des organismes et centres de formation selon le référentiel national Qualiopi z Entre perception d’une contrainte supplémentaire, préparation d’un audit et preuves à constituer, l’expérience constitue aussi l’opportunité d’une démarche collective visant le questionnement des choix et des pratiques pédagogiques. z En s’appuyant sur l’intelligence collective, il s’agit d’en faire un levier managérial autour d’un projet fédérateur qui redonne du sens et participe de la qualité du travail, voire de la qualité de vie au travail.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

The Qualiopi certification, between imposed approach and quality opportunity

The “professional future” law, published in 2018 and aimed at guaranteeing a reinforced quality of training offers in France, led to the introduction of a new feature that came into effect on January 1, 2022: the mandatory certification of training organizations and centers according to the Qualiopi national reference system. Between the perception of an additional constraint, the preparation of an audit and the evidence to be provided, the experience also constitutes an opportunity for a collective approach aimed at questioning educational choices and practices. By relying on collective intelligence, it is a question of using it as a managerial lever around a unifying project that restores meaning and contributes to the quality of work and even the quality of life at work.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : démarche appréciative, espace de discussion, formalisation, management, qualité, référentiel

Keywords : appreciative approach, benchmark, discussion space, formalization, management, quality


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Vol 31 - N° 138

P. 12-15 - octobre 2022 Retour au numéro
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