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Conciliation médicamenteuse et sécurisation de la transition hôpital–ville : enquête auprès des pharmaciens d’officine - 22/08/23

Medication reconciliation and hospital–community transition securisation: Survey of community pharmacists

Doi : 10.1016/j.pharma.2023.01.005 
I. Abouchouar a, P. Hindlet a, b, C. Ratsimbazafy c, C. Fernandez a, b, C. Schwab a, b,
a Département de pharmacie clinique, faculté de pharmacie, université Paris-Saclay, 91400 Orsay, France 
b Hôpital Saint-Antoine, pharmacie, AP-HP, GHU Sorbonne université, INSERM, institut Pierre-Louis d’épidémiologie et de santé publique, Sorbonne université, 75012 Paris, France 
c Hôpital Saint-Antoine, pharmacie, GHU, Sorbonne université, AP-HP, 75012 Paris, France 

Auteur correspondant. Pharmacie à usage intérieur, hôpital Saint-Antoine, 184, rue du Faubourg-Saint-Antoine, 75012 Paris, FrancePharmacie à usage intérieur, hôpital Saint-Antoine184, rue du Faubourg-Saint-AntoineParis75012France

Highlights

La majorité des pharmaciens d’officine ont une connaissance incomplète ou erronée de la conciliation médicamenteuse.
La transmission d’informations aux établissements de santé est considérée comme pertinente et faisable.
Ils ont conscience de l’intérêt de cette démarche et expriment leur volonté d’implication.
Des obstacles limitent leur participation.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Résumé

Objectif

Recueillir la perception des pharmaciens d’officine sur leur rôle dans le processus de conciliation médicamenteuse.

Méthodes

Nous avons réalisé une étude observationnelle grâce à une enquête menée en 2020, auprès de pharmaciens d’officine exerçant en France. Un questionnaire numérique avait été présenté dans des officines parisiennes puis diffusé sur deux groupes Facebook®. Les réponses avaient été analysées sur le logiciel Microsoft Excel®. Nous avons calculé les pourcentages puis réalisé des tests du Chi2 ou des tests exacts de Fisher, ainsi que des analyses qualitatives.

Résultats

Nous avons recueillis la perception de 135 pharmaciens d’officine, dont une majorité était des femmes (80 %), relativement jeunes (69,6 % de 40ans ou moins). Ils étaient 63,7 % à affirmer connaître la conciliation médicamenteuse, mais ils ne pouvaient pas la définir correctement. La connaissance du sujet était statistiquement liée à l’âge (p-value<0,001) et à de précédents contacts avec les établissements de santé (p-value<0,001). La majorité des pharmaciens répondants considéraient la transmission d’informations à ces établissements comme pertinente et faisable et exprimaient leur volonté d’implication. Cependant, ils étaient limités par certains obstacles tels que la non-exhaustivité de l’historique médicamenteux, la messagerie non sécurisée et le manque de retours.

Conclusions

Bien que le pharmacien d’officine portait de l’intérêt à la conciliation médicamenteuse et voulait s’y impliquer, son rôle restait limité. Ce processus nécessite donc une amélioration de son organisation et une généralisation de sa pratique pour qu’il bénéficie vraiment à la sécurisation de la transition ville–hôpital.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

Objective

To collect the community pharmacists’ perception on their role in the medication reconciliation's process.

Methods

We did an observational transverse study thanks to a survey of community pharmacists working in France, conducted in 2020. A digital questionnaire was submitted to Parisian community pharmacists before being shared on two Facebook groups. The responses were analysed with Microsoft Excel® software. We calculated percentages, used Chi2 or Fisher's exact tests and did qualitative analyses.

Results

We collected the perception of 135 community pharmacists, the majority was women (80%), relatively young (69.6% of 40 years old or less). They were 63.7% to claim knowing the medication reconciliation, but they could not define it properly. The subject's knowledge was statistically related to age (P-value<0.001) and previous contacts of the health care facilities (P-value<0.001). The majority of interviewed pharmacist considered the transmission of information to those health facilities as relevant and feasible and they expressed their willingness to get involved. However, they were limited by some obstacles such as the non-exhaustiveness of the medicinal record, the unsecured mail and the lack of feedbacks.

Conclusions

Although the community pharmacists expressed interest for the medication reconciliation process and willingness to get involved, their role remained limited. Therefore, this process needs an improvement of its organisation and a generalisation of its practice to really benefit the hospital–community transition's safety.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Iatrogénie médicamenteuse, Conciliation médicamenteuse, Pharmaciens d’officine, Étude observationnelle transversale, Lien ville–hôpital

Keywords : Drug-related iatrogenic effects, Medication reconciliation, Community pharmacists, Observational transverse study, Hospital–community relation


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Vol 81 - N° 5

P. 875-881 - septembre 2023 Retour au numéro
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