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Helping patients navigate the immediate release of medical records: MedEd, a novel patient engagement technology - 13/12/24

Doi : 10.1016/j.amjsurg.2024.115977 
Bridget Foy a, , Abigail Ludwigson a, Nicole M. Mott b, Monica Adams c, Madeline G. Higgins b, Sudheer Vemuru b, Dulcy Wolverton d, Jeniann Yi b, Sharon Sams e, Chen-Tan Lin f, Randy Miles d, Nancy Taft g, Erin Baurle a, Ethan Cumbler f, Sarah Tevis b
a University of Colorado, Anschutz Medical Campus, School of Medicine, 13001 E 17th Pl, Aurora, CO, USA 
b University of Colorado, Anschutz Medical Campus, Department of Surgery, 12631 E 17th Ave, Aurora, CO, USA 
c University of Colorado, School of Medicine, Adult and Child Center for Outcomes Research and Delivery Science (ACCORDS), 1890, N Revere Ct, Aurora, CO, USA 
d University of Colorado, Anschutz Medical Campus, Department of Radiology, 12401 E 17th Ave, Aurora, CO, USA 
e University of Colorado, Anschutz Medical Campus, Department of Pathology, 12631 E 17th Ave, Aurora, CO, USA 
f University of Colorado, Anschutz Medical Campus, Department of Medicine, 12631 E 17th Ave, Aurora, CO, USA 
g Denver Health Medical Center, Department of Surgery, 777 Bannock St, Denver, CO, USA 

Corresponding author. E 17th Pl, Aurora, CO, 80045, USA.E 17th PlAuroraCO80045USA

Abstract

Background

Through online health portals, patients receive complex medical reports without interpretation from their healthcare provider. This study evaluated the usability of MedEd, a patient engagement tool providing definitions of medical terminology in breast pathology and radiology reports.

Methods

Individuals who underwent a normal screening mammogram were invited to complete semi-structured interviews where they downloaded MedEd and discussed their download experience. Acceptability, appropriateness, and feasibility of MedEd were evaluated.

Results

143 individuals were invited to participate, and 14 semi-structured interviews were completed. Participants reported ease of downloading and navigating MedEd with concerns about privacy and others’ abilities to download. Participants demonstrated high acceptability (mean 4.48/5, SD 0.95), appropriateness (mean 4.66/5, SD 0.83), and feasibility (mean 4.48/5, SD 1.04) scores.

Conclusion

Participants expressed excitement for future use of MedEd and provided suggestions for improvements. Next steps include evaluating comprehension of real breast reports while using MedEd and expanding patient access.

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Graphical abstract




Image 1

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Highlights

Patients receive medical results directly through online portals.
MedEd software extension provides definitions of medical terms for patients.
MedEd offers a solution for patient education and autonomy in healthcare.

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Keywords : Electronic records, Patient portals, Health literacy


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Vol 239

Article 115977- janvier 2025 Retour au numéro
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  • Reducing barriers through education: A scoping review calling for structured disability curricula in surgical training programs
  • Grace Keegan, John-Ross Rizzo, Cristina M. Gonzalez, Kathie-Ann Joseph
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  • Does surgeon-performed intraoperative wire localization allow for lower margin positivity rates compared to radiologist-performed preoperative localization in early breast cancer?
  • Reeta Asmai, Tess Huy, Jennifer L. Baker, Hong-Ho Yang, Carlie K. Thompson, Nimmi S. Kapoor

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