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Acceptabilité d’un système logiciel robotique/cobot : une étude exploratoire en industrie - 13/03/25

Acceptability of a robotic software and cobot system: an exploratory study in industry

Doi : 10.1016/j.pto.2024.08.002 
M. Boutrouille , C. Sagnier , É. Loup-Escande
 UR UPJV 7273 CRP-CPO, chemin du Thil, 80000 Amiens, France 

*Auteur correspondant.

Graphical abstract




Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Résumé

Bien que l’acceptabilité des robots industriels ait été étudiée, celle des logiciels robotiques, essentiels au fonctionnement des robots, reste sous-explorée. Cet article examine l’acceptabilité d’un logiciel robotique en relation avec un robot collaboratif (cobot). Deux versions du logiciel ont été testées par des opérateurs : une issue d’une conception centrée sur l’utilisateur (prototype logiciel robotique CCU) et une non-issue d’une CCU (prototype logiciel robotique non CCU). Les résultats montrent que le système logiciel CCU/cobot a des scores d’acceptabilité plus élevés que le système logiciel non CCU/cobot. De plus, l’acceptabilité du logiciel est étroitement liée à celle du cobot. Ces résultats indiquent une influence réciproque entre l’acceptabilité du logiciel et celle du cobot. Des perspectives relatives à l’acceptation située sont suggérées.

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Abstract

Although the acceptability of industrial robots has been studied, the acceptability of robotic software, essential for robot operation, remains under-explored. This article examines the acceptability of robotic software in relation to a collaborative robot (cobot). Two versions of the software were tested by operators: one from a user-centered design (CCU robotic software prototype) and one not from a CCU (non-CCU robotic software prototype). The results show that the CCU/cobot software system has higher acceptability scores than the non-CCU/cobot software system. Furthermore, the acceptability of the software is closely linked to that of the cobot. These results indicate a reciprocal influence between software and cobot acceptability. Perspectives on situated acceptance are suggested.

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Mots clés : Acceptabilité, Logiciel robotique, Cobot, Industrie 4.0, Utilisabilité, UX

Keywords : Acceptability, Robotic software, Cobot, Industry 4.0, Usability, UX


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