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Change Management and Human Factors - 01/08/25

Doi : 10.1016/j.mcna.2025.02.011 
Emily D. Fondahn, MD a, , Vasundhara Singh, MBBS/MD b, Vinh-Tung Nguyen, MD c, Byron Crowe, MD d, Alfred Burger, MD, MS e
a University of Missouri, 1 Hospital Drive, DC031.00, Columbia, MO 65212, USA 
b Department of Medicine, Icahn School of Medicine at Mount Sinai, Mount Sinai Morningside/West, 1000 W 10th Avenue, 3rd floor, New York, NY 10019, USA 
c Department of Medicine, Icahn School of Medicine at Mount Sinai, Mount Sinai Hospital, One Gustave L. Levy Place, Box 1086, New York, NY 10029-5674, USA 
d Department of Medicine, Harvard Medical School, Beth Israel Deaconess Medical Center, 330 Brookline Avenue, Boston, MA 02115, USA 
e Department of Medicine, Icahn School of Medicine at Mount Sinai, Mount Sinai Morningside/West, 250 W 57th Street, 15th Floor, New York, NY 10107, USA 

Corresponding author. 1 Hospital Drive, DC031.00, Columbia, MO 65212.1 Hospital DriveDC031.00ColumbiaMO65212

Résumé

Change is hard, whether motivating an individual or transforming an organization. Efforts to initiate and sustain change are not always successful. Implementation of change efforts requires careful planning to increase their success. Human-centric design concepts are useful in developing and implementing sustainable changes. Armed with an understanding of the basic principles of change management and human-centric design, clinicians can create a vision for a better tomorrow and have the tools to make it a reality.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : Change management, Human-centric design, Human factors, Motivation


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Vol 109 - N° 5

P. 1061-1076 - septembre 2025 Retour au numéro
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  • Handoffs, Care Transitions, and Readmissions
  • Talya Bordin-Wosk, Jenna Klubnick, Jennifer K. O’Toole, Ian Jenkins, Jessica Donato
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  • Costs, Value, and Variation
  • Matthew A. Pappas, Hannah K. Bassett, Amit Pahwa, Michael B. Rothberg

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